簡歷是職業(yè)設(shè)計的驅(qū)動力,它向未來的雇主表明你擁有能夠滿足特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)和資信。成功的簡歷就是一件營銷武器,它向未來的雇主證明你能夠解決他的問題或者滿足他的特定需要,因此確保你能夠得到會使你面試成功的機(jī)會。簡歷有著這樣舉足輕重的作用,因此相當(dāng)多的人會在簡歷上大下工夫,殊不知,有些求職者眼中的“錦上添花”其實(shí)是“畫蛇添足”……
雷區(qū)1:簡歷可為你找到工作
例證:張勝是一個精力充沛、野心勃勃的人,他對職業(yè)領(lǐng)域(建筑維護(hù))里的一項工作很感興趣,但同時意識到該位置需要一個比他的學(xué)歷更高、經(jīng)驗(yàn)更豐富的人,因此他決定在自己簡歷上做些“小動作”,以顯得“完全”符合該項工作的要求。初讀上去這份簡歷還不錯,他甚至還得到了一次電話面試的機(jī)會。事情開始逐漸露餡以后,獲得工作的希望也成為泡影。更糟的是,同行中的其他人聽說了這件事情后,他的名聲一下子受到打擊。他曾經(jīng)成功地炮制了一份簡歷以打開面試之門,但隨后被發(fā)現(xiàn)的真相又將這扇門無情地關(guān)上了。
由此可見,如果想通過夸大其詞來陳述自己的資格,以使簡歷更有分量的話,將會在今后的面試過程中處于極其尷尬的境地。
討論:如果簡歷能為你找到工作的話,按照這個邏輯,櫻桃核就可以給你帶來櫻桃。事實(shí)上,把一顆櫻桃核種在肥沃的土壤中,你可能會得到一棵樹,然后或許才能夠收獲櫻桃,但也可能一無所獲。同樣,簡歷可以幫你獲得面試機(jī)會,然后才談得上能否得到一份工作。要成功地找到工作,你需要有尋找工作線索的策略:一份引人注目的簡歷和一封激動人心的求職信。另外還需要有推銷的技能、良好的個人素質(zhì)、面試時出色的表現(xiàn)和合適的推薦人,等等。所有這些因素綜合起來才能決定誰贏得工作,而其中面試占了極大的比重。
面試給那些考查你的人提供了他們所需的99%的信息,就在面試時他們決定是否錄用你。因此你或許會想:“那還要花心思準(zhǔn)備簡歷干嗎?”
然而簡歷是一封“介紹信”、是一塊敲門磚,它令你成功地通過未來雇主的首輪篩選。因此,從對方的角度來考慮一下你將要寫的簡歷是會有裨益的。
不同的招聘者會從不同的角度來看簡歷。有些人會拿你的簡歷和其他他們收到的簡歷作比較;有些人則把它看作是關(guān)鍵的決定因素,來從中判斷你的資格是否符合工作的要求。他們對那些“差不多”符合標(biāo)準(zhǔn)的人沒有興趣。你會碰到一些人,他們毫不猶豫地從個人偏見出發(fā)來判斷一份簡歷,那些標(biāo)準(zhǔn)只有他們自己才懂。較大的公司通常都設(shè)有人力資源部,將要送給招聘經(jīng)理進(jìn)一步審查的簡歷先進(jìn)行一番過濾和篩選。
綜合上面的情況,你要做的就是準(zhǔn)備一份突出你的經(jīng)驗(yàn)和潛能的簡歷,不要包括那些可能會令招聘者迷惑不解的無關(guān)細(xì)節(jié)。
簡歷可以令你獲得或失去面試機(jī)會。要提高你入選的幾率,考慮一下這些指導(dǎo)準(zhǔn)則:
□你的簡歷是否簡潔(兩頁紙或更少)并重點(diǎn)突出?雇主并不需要你的生活經(jīng)歷,只需要你提供一個概述。
□你的簡歷是否表明你有可以多方面運(yùn)用的才能,能在任何行業(yè)中使用。
□簡歷看上去是否只有寥寥幾行,又或是密密麻麻擁擠不堪?你當(dāng)然不想拿出一份看上去令人不舒服的簡歷。
□有沒有把你想告訴雇主的信息在簡歷中清楚地表達(dá)出來?
□有沒有避免那些可能令讀者糊涂的專業(yè)術(shù)語?要牢記,多數(shù)情況下會有兩人看你的簡歷,一位人力資源職業(yè)人士和一位決定是否錄取你的人。
寫完簡歷后,要記住它上面寫了些什么。這一點(diǎn)似乎不用提起,但的確有許多人忘了這重要的一步。一旦有人問起你的經(jīng)歷時,你要能毫不遲疑地用和簡歷上相同的信息來回答,而不要有明顯的出入。
除了上述內(nèi)容,還須牢記準(zhǔn)備好這兩個問題:
□能否給出證據(jù)來證明你簡歷上所陳述的技能和工作經(jīng)驗(yàn)?
□你能把自己宣稱做過的事情證明給我們看嗎?
用誠實(shí)的、精心準(zhǔn)備的簡歷來為你開啟成功之門吧。當(dāng)你最終獲得面試機(jī)會后,則盡量推銷自己,讓面試者充分相信你既有公司所需要的才干,又有他們所尋求的品行與工作態(tài)度。
真相:簡歷只是為你敲開面試之門,面試通過才能得到工作。
雷區(qū)2:平易樸實(shí)的簡歷得不到好工作
為了突出簡歷的作用,不少求職者絞盡腦汁地炮制自己的簡歷,使之別出心裁,甚至加上一些花樣。難道平易樸實(shí)的簡歷真的就再也沒有市場了嗎?
討論:雇主們在快速瀏覽簡歷的過程中關(guān)心的只是所列的事實(shí),而不會對你那些有趣的修辭、夸張的文字圖樣或?yàn)⑸舷闼募垙埜信d趣。因此只要簡單、清晰地設(shè)計好你的簡歷,突出強(qiáng)調(diào)你所能為他們做的事情就行,寫簡歷的目的就是為了準(zhǔn)確而令人信服地描述你的技能。
如果感覺簡歷很沒有說服力,你也許會想要加上一些聽起來動人的詞語,但實(shí)際上這些也沒能表達(dá)出什么重要的信息。盡管想要羅列出過去的成就,但突然之間腦海里一片茫然,想不起來了。也許是因?yàn)槟愀蛇@一工作太久而很難回憶起來,這時你就需要做一些調(diào)查來幫助自己組織好簡歷的內(nèi)容。
準(zhǔn)備簡歷時所需的資料和材料包括:過去所用的簡歷,你工作的一些記錄(報告、設(shè)計、簡訊等),一些舊書、報紙或雜志上有關(guān)你的成就的剪報、業(yè)績評估,等等。這些東西有助于激活你的記憶。
要遵守下列這幾個簡單的指導(dǎo)原則:
□將相同的成就列在一起,讓它們符合你正在尋找的工作。首先列出最重要的成就。
□如果你對幾種工作都有興趣,就為每一種都單獨(dú)準(zhǔn)備一份簡歷。按不同雇主的要求加以改造,并使用行業(yè)中的“時髦術(shù)語”來引起注意。
□將所有技能總結(jié)起來,按時間順序展示你的成就。
□如果你的工作經(jīng)歷不多,就把兼職或暑期打工、實(shí)習(xí)工作和義務(wù)工等寫進(jìn)簡歷。不要讓你的簡歷看上去內(nèi)容很少,也不要因?yàn)閯傔M(jìn)入求職市場不久而捏造一些內(nèi)容。
一份“酷”職業(yè)的獲得依靠下列這些條件:
□寫一份使你獲得初次面試的簡歷。
□讓決策者相信你就是那個干這份工作的不二人選。
□和其他同事處在一起顯得很協(xié)調(diào)。
□知道自己在求職市場上的價值。
□了解有效進(jìn)行薪水談判的基本原則。
不要在簡歷里為了填補(bǔ)空白而寫上一些空洞的內(nèi)容和崇高的長期目標(biāo)。若想要引起雇主的注意,就要在簡歷上留出充足的空白,以簡潔的格式來獲得視覺上的吸引力。
真相:免去各種新奇而拙劣的嘗試。寫一篇有著廣告促銷技巧的文字來吸引招聘者的注意,那樣你就能夠獲得面試機(jī)會,從而得到很不錯的工作。
雷區(qū)3:看上去不俗的求職信與簡歷令你醒目
例證:劉悅對她的求職經(jīng)歷做了如下的總結(jié):“既然我沒有太多工作經(jīng)驗(yàn),就想通過用淡紫色紙寫簡歷來吸引注意力,那紙厚得像彩色美術(shù)紙一樣。兩頁簡歷郵寄時居然花了兩張郵票!我著實(shí)為此而自豪了一陣,直到一個招聘代理人告訴我這正是我未獲得面試機(jī)會的原因?yàn)橹。但我認(rèn)為他在說瘋話,繼續(xù)往外寄出厚厚的淡紫色簡歷。最后我才意識到他說的是對的,不幸的是,我已經(jīng)被那些認(rèn)為我是一個激進(jìn)分子的公司所忽略了。”
劉悅最終還是得到了她想要的工作,十年后在一家大學(xué)職業(yè)服務(wù)部當(dāng)了一名職業(yè)顧問。她總是要把這一“淡紫色簡歷”的故事與她的學(xué)生分享。
討論:那些使用粉紅、藍(lán)或綠色紙張(或其他任何非中性色彩)來寫求職信和簡歷的人往往沒有得到面試機(jī)會。為什么?因?yàn)榕c其他使用保守一點(diǎn)的白色或黃白色紙的競爭者相比,他們看上去顯得很怪。通常較厚的紙張或過大的紙張也不太合適。
注意:只有在很少的情況下,一封看上去聰明不凡的求職信才會吸引招聘代理人的注意,然而,最好還是使用那種“已被嘗試過并證明為有效的”方式為好,否則你就是在冒極大的危險。除非他們特意想尋找一位“不守常規(guī)者”,否則招聘人和雇主是不會看重那些稀奇古怪或浮華不實(shí)的求職信和簡歷的。
真相:你想要他們記住你的是你的工作資格,而不是你那與眾不同的簡歷。堅持標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)風(fēng)貌吧。
雷區(qū)4:簡歷應(yīng)當(dāng)包括你的求職目標(biāo)
例證:王忻在大學(xué)里學(xué)過電視廣播學(xué),她的目標(biāo)是成為一名體育講解員!皬男∥揖褪且幻w育運(yùn)動迷,當(dāng)時我叔叔在國家廣播電臺體育部工作,我非常喜歡在他工作時待在他身邊。但是當(dāng)我畢業(yè)時,求職市場形勢很緊張,我不得不調(diào)整自己的目標(biāo)。最后我在簡歷上寫下了與雇主所能提供的那些工作有關(guān)的幾個不同的求職目標(biāo),經(jīng)過了許多次面試之后,我選中了一家啤酒廠的公共關(guān)系部,他們把贊助體育運(yùn)動作為公共關(guān)系計劃的一部分。我感到很滿意,但這一切都是因?yàn)槲野压ぷ髂繕?biāo)作了一番創(chuàng)造性的改動后,才引起了雇主的注意!
討論:如果你要尋找一份特定的工作,并且只要那種工作,就需要寫上你特定的求職目標(biāo)。
例如,你正在找一份會計主管的工作并且只愿意接受這一職位,就應(yīng)當(dāng)在簡歷上標(biāo)明:
工作目標(biāo):會計主管
但如果你對同一領(lǐng)域里的其他職位也感興趣,你的求職目標(biāo)就應(yīng)寫為:
工作目標(biāo):會計主管/會計主管助理/財務(wù)副總經(jīng)理
這其中區(qū)別的依據(jù)在于你求職的公司類型不同。在一家中等程度的公司里,會計主管的職位就很理想;但在一家較大的公司里,你做一名會計主管助理就會很稱心;到了一家小公司里,財務(wù)副總經(jīng)理的位置才是理想的。
當(dāng)要寫進(jìn)好幾個求職目標(biāo)時,注意每一個都必須處于同一職務(wù)水平上的相關(guān)領(lǐng)域。
一個寬泛的求職目標(biāo),看上去更像是一個事業(yè)目標(biāo),比如“想要在一個不斷進(jìn)步的組織里尋找一份富于挑戰(zhàn)的工作,允許創(chuàng)造力和自主性的自由發(fā)揮”,這樣的話只是在簡歷上浪費(fèi)寶貴的空間而已,提供不了什么有用的信息。要么寫進(jìn)一個更詳細(xì)的求職目標(biāo),要么干脆別寫。你可以把簡歷上求職目標(biāo)里的一些內(nèi)容寫進(jìn)你的求職信中去。
注意:不要只是簡單地改變你的職業(yè)或求職目標(biāo)的名稱和措辭,簡歷本身也應(yīng)做相應(yīng)的改變。為了使簡歷更有效,你應(yīng)當(dāng)在上面著重列出你特定的職業(yè)目標(biāo)所要求的那些資格和能力。
真相:事實(shí)上有兩重考慮。
1當(dāng)一份本應(yīng)是“普通性質(zhì)”的簡歷的求職目標(biāo)涉及過于狹窄的特定領(lǐng)域時,你會失去很多其他的機(jī)會。
2如果求職目標(biāo)太寬泛,則不如不寫。
雷區(qū)5:在簡歷中包括進(jìn)你所從事的每一份工作很重要
例證:趙雅開始寫了一份7頁的簡歷,包括了過去26年來的工作信息,還列上自己的興趣和愛好以作參考。她一點(diǎn)也沒有意識到自己的簡歷讓雇主看了感到有點(diǎn)煩。直到遇上一個職業(yè)咨詢員把她的簡歷批評了一通,告訴她將它縮為兩頁紙才罷。從此以后,她在未來雇主的眼里才有了吸引力,很快找到了一份喜愛的工作。
討論:簡歷的目的是為了激發(fā)起人們閱讀和了解的興趣,從而邀請你去面談。不要把和你現(xiàn)在的工作關(guān)系不大的前期工作都一古腦兒地向?qū)Ψ絻A訴,只要把最近十年來的工作經(jīng)歷寫進(jìn)去就行了。
那么,有哪些東西是應(yīng)該包括進(jìn)去的呢?注意以下四點(diǎn):
第一,如果你過去的經(jīng)歷和你正在申請的工作有關(guān),不妨把它寫進(jìn)去。例如,一位尋找零售職位的求職者,想提及他在暑假為掙學(xué)費(fèi),曾在一家百貨公司做過店員。這是一個很好的主意,如果雇主想找一位銷售經(jīng)理或商店助理,很可能會中意在零售業(yè)哪怕是有過短期的工作經(jīng)驗(yàn)的人。
第二,在另一種情況下,一個申請初級管理位置的求職者,若有過管理人的經(jīng)驗(yàn),哪怕是在15年前,他也會比其他沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人多一點(diǎn)優(yōu)勢。只要你用心提及,雇主總會看到你的管理經(jīng)驗(yàn)的價值。
第三,如果這是你中學(xué)或大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,尚沒有全職工作的經(jīng)驗(yàn),那就要寫一寫你的兼職和臨時性的工作。你也可以列出一些志愿者的工作,尤其是當(dāng)它與你的職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)時。
第四,對那些有過幾次工作經(jīng)驗(yàn),或是和同一雇主共事多年的年長的求職者來說,再在簡歷上追溯25年前的工作經(jīng)歷顯然沒有必要了,只要加上這么一條陳述,比方說:“做上述工作以前還做過會計主管、預(yù)算分析員以及成本會計職員”,這就足夠告訴對方你曾擔(dān)任過其他職務(wù)并有成熟的責(zé)任感。如果招聘者想要更多的信息,會當(dāng)面來問你。
在簡歷上要專注于你不得不寫的那些信息。用適當(dāng)?shù)氖吕齺砀嬖V雇主你曾經(jīng)為這份工作做過哪些準(zhǔn)備性的事情。雇主會明白每一個人都是從某一處來起步的。
最后還應(yīng)當(dāng)聽聽一位人力資源管理經(jīng)理的話:“我喜歡看那些短而精的簡歷,讓我對求職者過去所做的工作充滿了好奇感。而一份超過兩頁的簡歷常常有些不必要的失誤。其實(shí)只要求職者抓住事實(shí)進(jìn)行簡潔的陳述,他們就能獲得面試機(jī)會。”
真相:簡歷上的信息太多,讀它的人想要約你面談的興趣就會大大降低。
雷區(qū)6:在簡歷上附上照片很有創(chuàng)意
例證:李丹曾經(jīng)深信一張迷人的照片會增加她獲得面試的機(jī)會。然而這樣做了以后她卻沒有得到任何回音,幾個月后她才明白為什么。她認(rèn)識一個正好在她申請的公司的人力資源部工作的人,那人告訴她公司的人看到她的照片時是如何反應(yīng)的。很不幸,那張性感的照片很快就讓他們排除了給她面試的機(jī)會。
當(dāng)喬剛遞上一張照片后也遇到了同樣的結(jié)果,但起因卻不一樣。因?yàn)樗谡掌巷@得軀體過于龐大,并且照片上帶著下午時分的陰影,給人一種暮氣沉沉的感覺,使他顯得感情脆弱而又不注意自己的外表。未來的雇主因而覺得他不適合那份工作,對他沒有興趣。
事實(shí)上,這兩個求職者本來都具備符合工作的資格條件,但卻因?yàn)橐粡堈掌簧鱽G了機(jī)會。因此,讓面試者在見到你之前先去猜想你的相貌吧。保留一份對你的期待,他們會更有興趣來面試你。不要理會那種庸俗的說法:“一張照片勝過千言萬語。”因?yàn)檫@張照片不是用來放在家中的相框里,或擺在什么顯眼的位置供人欣賞的。
討論:誰知道你的照片會引起雇主什么不愉快的回憶或聯(lián)想呢?不如保持神秘感。直到他愿意和你面談時,才讓雇主基于你的技能、工作經(jīng)驗(yàn)和教育背景來作出最初的判斷,而不是基于你的相貌。因此在簡歷中只應(yīng)該包括那些與工作有關(guān)的事實(shí),來給對方留下最初的印象。
也許你認(rèn)為一張照得不錯的照片會給面試者留下好感,從而幫助你獲得面試機(jī)會。但不妨考慮一下這些相反的可能性:你的照片也許令面試者想起了她讀六年級時坐在她身后的一個討厭鬼,每次考試時總要踢她的椅子腿來干擾她專心考試,讓她又氣又恨。
或許你自認(rèn)為很迷人的嘴角翹起來的微笑,讓招聘代理人記起了在一次低年級的學(xué)生舞會上,那個在最后一分鐘拒絕了他的邀舞、把他晾在當(dāng)場的女生。想想這些你永遠(yuǎn)也意料不到的可能性吧,你就會明白多一事不如少一事的道理了。你的照片也許顯得太胖、太瘦、太嚴(yán)肅或是太激動、顏色太深或太淺,甚至看上去太性感。
真相:如果你隨簡歷附上照片,雇主剔除你的可能性反而會增大。