一、為什么跳槽
員工跳槽的原因不勝枚舉，大體可分為以下幾類：
1.待遇問題：感到自己的付出和收入不成正比，同時又有另一個“較好”的機會在招手。
2.發(fā)展問題：
（1）對公司的發(fā)展前景產生憂慮，感到沒有安全感。
（2）對自己在公司的職位發(fā)展前景不樂觀，短期內看不到發(fā)展機會，又不愿意耗時間“用青春等明天”。
（3）感到自己不適應在這個行業(yè)里發(fā)展，另覓機會發(fā)揮自己的強勢技能。
3.環(huán)境問題：
（1）認為自己的很多建議、想法不被重視，認為公司的運作機制有問題又無力改善，感到自己的才能在這里無法施展。
（2）無法忍受公司復雜的人事關系。
細心觀察一下，剛出校門的大學生跳槽的機率最高，就業(yè)第一年連續(xù)換五、六個單位也不奇怪，第二年之后才能逐漸穩(wěn)定下來。為什么？其一，剛出校門選擇的第一份工作未必適合自己；其二，人生閱歷淺薄，承受壓力、適應環(huán)境的能力較弱。
既然走上打工的道路，注定了要碰到種種逆境：業(yè)績壓力、人事關系的困境、上級的工作方法不得當、對薪水和職位的失望等等。成熟的員工會盡力去化解矛盾、適應壓力，找可以著力的地方做改善，不僅能在工作中盡快提高自己的業(yè)務水準，更能盡快適應打工的游戲規(guī)則——學會建議勝過意見的道理，學會用恰當的方式說服上級采納自己的建議，學會合作精神，學會和盡量多的人友好相處使自己的工作阻力更少，學會忍耐今天的種種艱辛和拮據，為明天的發(fā)展奠定基礎。僅僅由于一些客觀的因素，不經審慎思考的離職是一種軟弱的表現(xiàn)，因為不管在哪個企業(yè)，都有可能碰到相同的問題。這世界沒有“桃源”，更沒有絕對的順境。
跳槽是一種手段。既然是手段，就應該有較好的目的性，而且是一種清醒、理智的選擇，僅僅因為不能適應這個環(huán)境或者有另一家薪水更高的企業(yè)在招手就跳槽都是失敗的。尤其對年輕人而言，路還很長，跳槽應當是深思熟慮的選擇，是轉折點，是自己職業(yè)生涯中的又一次提升（不僅指職位和薪水）。更高的待遇的確重要，更好的學習和發(fā)展機會才是根本。
二、跳槽中的理性
明智的打工者應當銘記一點，至少在35歲之前，在沒有達到自己的學歷、能力、精力所能達到的事業(yè)頂峰之前，打工決不僅僅是為了賺錢！如果僅僅得到幾百元、幾千元鈔票而沒有迅速提升自己的競爭優(yōu)勢，你的打工生涯一定是一個虧本的生意——因為青春無價，你付出的是無法喚回的時間。
如果你不想蝕本，不想“單方面被老板剝削剩余價值”的話，就要學會從工作中掠得更多薪水之外的收獲：
1.學習：進入一家企業(yè)，面對一個嶄新的環(huán)境和工作崗位，如果你感到可以從目前的工作內容、企業(yè)提供給你的培訓以及上級同事給你的諸多指導中學到有用經驗，就盡量的去“掠取”新知。請記住“用高考補習生的勤奮和心態(tài)去工作”。
2.發(fā)展：大多數企業(yè)用人時，都很關心你的工作年資、職業(yè)背景，那么在一個職位上一段時間內的停留也是一種增值，只是不要等太久。同一個企業(yè)內，在同一職位徘徊兩年以上就是一種低級重復，一種貶值。如果是因為自己的工作業(yè)績不能給自己升職提供充分理由，就應該加倍努力；如果在同等職務中已經是佼佼者，僅僅因為管理職位沒有空缺或企業(yè)的人才選拔機制不科學造成困境，就要權衡一下，下一個升職的機會還要等多久，這種等待還有沒有意義，因為——時間的付出才是最貴的成本。
3.磨練：我見過不少自以為聰明的打工者，總是想辦法和公司周旋，鉆管理制度的空子，不思進取，對工作得過且過。管理者的疏忽和軟弱給了這些人生存的土壤，他們的工作總是輕松而且沒有壓力。但這些人的結局往往是很少有升職的機會，變成５年工齡的老業(yè)代、８年工齡的老主管，最終成為裁員的對象，成為打工族中的悲劇人物。有一天他們會突然發(fā)現(xiàn)自己以前的下屬成為自己的經理，甚至開始為自己的生計焦慮，因為沒有人愿意聘請一位35歲的老業(yè)代。
相反，幾乎所有成功的打工者，都有一個共性——“庸人自擾”。這種人對待工作永遠是主動的，不會推卸責任，永遠在尋找、嘗試業(yè)績提升的機會而不是找借口為自己辨護，永遠在以“庸人自擾”的態(tài)度去打工。當然這些人有更多的加班和辛苦，做的事多了難免有疏漏，運氣不好還會招來非議甚至不公平的對待，但他們的職位、薪資、能力的提升一定是最快的。因為他們的工作歷程中有更多磨練、更多的學習機會，他們的經歷有更多含金量。
回顧一下，當你以“庸人自擾”的態(tài)度去工作，已經在目前的崗位上出類拔萃，工作已經游刃有余，可學習的新知已經不多，短期內仍看不到升職希望時，可以從這份工作中獲得的真正有意義的東西就不多了，這時候的跳槽才是理性的。
三、企業(yè)的態(tài)度
“以人為本”的口號喊了很多年，每個老板都知道過高的跳槽率是危險的信號。怎樣在不負擔過高人工成本的前提下，留住員工？
跳槽率的降低，不僅僅是靠薪水。大多數國際知名的企業(yè)，員工待遇并不比一些地方企業(yè)高，管理卻更嚴，工作壓力更重，但似乎員工們總能忍受這種種遺憾和公司和睦相處，為什么？先進的培訓、科學的管理制度、強大的品牌力和企業(yè)文化的支持，都是使員工留下的原因。雖然這種企業(yè)的員工大多在抱著一種學習的態(tài)度去工作，期望早點“畢業(yè)”，憑借在這里積累的實力去另覓佳機，但至少從客觀上講，企業(yè)用軟指標留住了優(yōu)秀的員工隊伍，節(jié)省了人力成本，不失為成功之舉。
中小企業(yè)沒有品牌的優(yōu)勢，但也可以通過管理層的技能來團結員工隊伍，塑造凝聚力。培訓是不可缺少的，另外，營造學習和總結的氣氛、公平民主的發(fā)言環(huán)境、員工“參政”機會、公司的市場規(guī)劃及強勢資源的宣講，都可以讓員工對企業(yè)產生感情，對企業(yè)的前景充滿希望，操作得法，一樣可以成就一個同仇敵愾、意氣風發(fā)的團隊。
另外，企業(yè)的薪資制度不合理，也是造成員工跳槽的一個原因。并不是一定要全員加薪才有誘感力，細分的晉升坎級、晉升架構（初級員工、高級員工，三、二、一級主管，副經理……），可以使很多原本看不到晉升機會的員工留下，因為他們不需要等到管理位置有空缺才能得以升職，這也是一種“攻心為上”的用人技巧。
不管怎樣，員工的離職是不可避免的，正所謂“流水不腐”，古有“鐵打的營盤，流水的兵”。新老員工的交替給企業(yè)注入新鮮血液，“鲇魚效應”可以催生更多的人力資源。正常的離職率對企業(yè)是一件好事，企業(yè)也自當體現(xiàn)寬大胸懷，善待離職的員工，讓他們帶著對企業(yè)的感激和依戀離去。因為這些人大多會留在原來的行業(yè)工作，多幾個朋友和多幾個對手，結果自然不同。
跳槽，對打工者而言，是一種手段，但不可濫用，否則就是對自己曾經付出的努力的浪費；對企業(yè)而言，要學習用科學的方式塑造團隊凝聚力。正常的離職率是無法回避的，那就應該以平常心待之。
跳槽，不管是對企業(yè)還是對員工，產生的影響都是可變的，是好是壞，全看自己的操作。
