談起在面試中遇到的各色人等，HR們總有說不完的故事�；蛞�?yàn)閷W(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)，或因?yàn)椴糠智舐氄呗殬I(yè)修煉不夠，或因?yàn)閴毫^大讓心理失衡……種種原因讓求職者們顯露出形形色色的“二”表現(xiàn)，直把面試官雷到“外焦內(nèi)嫩”。
我們的專家結(jié)合企業(yè)HR的面試體會(huì)以及近期職業(yè)規(guī)劃師的咨詢面談經(jīng)歷，歸納出面試菜鳥們的十大雷人表現(xiàn)，并給出點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，助求職者在面試過程中避開雷區(qū)，少走彎路。
1、帶家人面試
雷人指數(shù)：★★★★★
去企業(yè)面試還跟剛到大學(xué)報(bào)到一樣，父母隨身攜帶。這樣的事聽起來有些難以置信，但某外企招聘經(jīng)理Emma就遇到過一次。
那天，一個(gè)叫Apple的女孩如約而至，一臉娃娃氣，一看就知道是剛出校門的大學(xué)生。身后還跟著一位中年婦女，滿臉堆笑說：“我是她媽媽，不放心，陪她來看看，你們管你們聊�！鳖D時(shí)，周圍同事都把目光從電腦屏幕上移到了這對(duì)母女身上。
專家點(diǎn)評(píng)：
可憐天下父母心，父母總是對(duì)兒女牽掛不已。從上幼兒園開始就得操心，直到送第一次出門的兒女到大學(xué)去報(bào)到，生怕有哪一步出問題，怕孩子吃虧受苦。這種心情可以理解，但用人單位需要的是一個(gè)獨(dú)立自主，且有能力獨(dú)當(dāng)一面，能挑責(zé)任的人，應(yīng)屆畢業(yè)生在父母陪同下去應(yīng)聘，不管出于什么原因，都會(huì)讓HR懷疑他或她的能力，質(zhì)疑他/她是否能勝任工作，質(zhì)疑他/她是不是會(huì)像少爺公主一樣需要有人遷就。工作，是一個(gè)人獨(dú)立的開始，一定要自己獨(dú)立面對(duì)，父母的叮囑與擔(dān)心，請(qǐng)留在家里。
2、“神馬是職業(yè)規(guī)劃？”
雷人指數(shù)：★★★★★
如今，越來越多的HR會(huì)向求職者提這樣的問題：“你的職業(yè)規(guī)劃是什么？”小張?jiān)诿嬖囍芯捅粏柕竭@個(gè)問題，這是他在面試前完全沒有想到的。結(jié)果，他頓了半天，撓了兩下頭，支支吾吾的問：“職業(yè)規(guī)劃？您的意思是想知道什么？反正我的專業(yè)是IT�！睂�(duì)面的面試官聽了，面色馬上沉了下來。
專家點(diǎn)評(píng)：
面試官問及職業(yè)規(guī)劃的問題，目的在于考察求職者的自我認(rèn)知是否清晰，是否有明確的職業(yè)定位，個(gè)人的發(fā)展愿望與企業(yè)的需求是否契合。如果應(yīng)聘者支支吾吾，語焉不詳，HR會(huì)質(zhì)疑他的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，自然會(huì)被PASS掉。
面試中如何回答類似問題？專家認(rèn)為，對(duì)于求職者來說，做好明確的職業(yè)定位和路徑規(guī)劃，是求職前的必修課之一，這樣，面試時(shí)才能把自己的發(fā)展“藍(lán)圖”清晰地展示給面試官，才能把你的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和積極的綜合勝任力表現(xiàn)出來。
特別注意，這些內(nèi)在的個(gè)人核心價(jià)值是偽裝不出來的，它們會(huì)在面試的過程中通過你的言辭舉止，眼神表情等細(xì)節(jié)流露出來，是逃不過有火眼金睛的面試官的，所以用心思考你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要。
3、張冠李戴
雷人指數(shù)：★★★★
“請(qǐng)問你為什么要投這個(gè)崗位？”小王腦子突然空白了兩秒鐘，因?yàn)樗粫r(shí)記不清投遞了這家公司的什么職位，又不能問，只好硬著頭皮說：“我覺得這個(gè)工作崗位很挑戰(zhàn)，正如XX所說，銷售是最偉大的工作……”“……你投的崗位不是客服么？我們沒有招銷售啊！”
專家點(diǎn)評(píng)：
這樣的問題有些老生常談，可在面試中屢見不鮮。犯這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)讓HR對(duì)你做出以下的判斷：首先簡(jiǎn)歷是海投的，沒有清晰的職業(yè)定位；其次是你對(duì)應(yīng)聘的崗位，甚至公司沒有半點(diǎn)了解；第三是能預(yù)測(cè)出你對(duì)這份工作的忠誠度不高，跳槽傾向很大。憑這3點(diǎn)，你的面試會(huì)在5分鐘內(nèi)結(jié)束。面試前一定要確定地了解要面試的公司和崗位的狀況。
4、死皮賴臉“霸王面”
雷人指數(shù)：★★★★
在一次集體面試中，Jack和他的同事就遇到了一個(gè)“霸王面”。這個(gè)女生來得很晚，苦苦哀求面試，而且查詢了才知她并不在名單內(nèi)。Jack禮貌的告訴她面試結(jié)束了，可她不走；等他們走出了面試的房間，請(qǐng)女孩回去，她還是不走；中午吃飯時(shí)，這女孩居然也跟著走到他們飯桌面前，請(qǐng)求面試。這讓Jack和他的同事們非常惱火。
專家點(diǎn)評(píng)：
“霸王面”這種表現(xiàn)，不僅不會(huì)給別人留下“執(zhí)著”的印象，反而只會(huì)讓人很厭煩和反感。求職市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈，但想要從中脫穎而出，可以用更好的方法：一份針對(duì)性極強(qiáng)的簡(jiǎn)歷和面試中展現(xiàn)出樂觀、專業(yè)和積極綜合勝任力。相信這些會(huì)很快讓你順利入職，而不是“賴”著“纏”著了一份工作。即使公司好心給了你機(jī)會(huì)，那你給同事留下的印象也好不到哪去。
5、遲到理由很雷人
雷人指數(shù)：★★★
面試遲到可以說是面試中的低級(jí)錯(cuò)誤，可總有人會(huì)犯，更讓HR難以接受的是遲到就遲到了，理由說出來還讓人無語。招聘專員Rose看著時(shí)間已經(jīng)過了半小時(shí)，應(yīng)聘者怎么還不來呢？這時(shí)，電話鈴響了，一個(gè)氣喘吁吁的聲音說：“不好意思，我迷路了，我現(xiàn)在還不知道我在哪兒�！�
專家點(diǎn)評(píng)：
求職過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，因?yàn)楹懿黄鹧鄣男∈乱部赡軙?huì)左右你面試的結(jié)果。遲到是面試中的大忌之一。如果你已經(jīng)遲到，請(qǐng)不要再說出雷人的理由，這樣不是暴露自己的能力缺失，就是會(huì)給人留下拖沓、不守時(shí)的壞印象。專家提醒求職者，面試時(shí)要去的地方九成都是自己不熟悉的，請(qǐng)務(wù)必提前查好路線，提前出門，留出機(jī)動(dòng)時(shí)間，即使路上出現(xiàn)意料外的狀況，也不至于遲到。
6、不問則罷，一問驚人
雷人指數(shù)：★★★
驚喜總是在最后出現(xiàn)，尤其是在面試中。每當(dāng)HR問求職者是否還有什么問題時(shí)，奇怪的問題便隨之而來了。招聘專員Linda就遇到過這么一個(gè)女孩，面試過程中話很少，而就在面試結(jié)束時(shí)她突然開口：“請(qǐng)問一下，我應(yīng)聘這個(gè)部門的主管，是男的還是女的呀？有沒有結(jié)婚��？”Linda一聽就楞住了。
專家點(diǎn)評(píng)：
沒有經(jīng)驗(yàn)的求職者，經(jīng)常在最后問問題的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。大部分人不知道要問什么，一緊張常常還會(huì)問出連自己都被雷到的問題。要避免這樣的狀況，可以多從你應(yīng)聘的職位的角度去提問。比如：公司對(duì)這個(gè)崗位的期望是什么？前任同事已取得什么成績(jī)，如果我到崗需要一個(gè)怎么樣的進(jìn)步或提升？提出類似的這樣的問題，能表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)崗位已有想要接任，想要負(fù)責(zé)的態(tài)度，這就是一種積極的綜合勝任力的表現(xiàn)，能給你的面試加分。
7、不注意個(gè)人衛(wèi)生，體味重
雷人指數(shù)：★★★
傳說香水就是老外為了遮蓋很濃的體味而發(fā)明的，這能有效緩和兩人近距離談話時(shí)因異味產(chǎn)生的尷尬氣氛。營銷總監(jiān)Lily有次面試了一個(gè)應(yīng)聘銷售崗位的男士，表面上看一切都還不錯(cuò)，可當(dāng)這男人和她握手時(shí)，她聞到了一股汗味，這男人笑著說你好時(shí)，Lily差點(diǎn)被口臭擊倒�！奥L(zhǎng)”的面試中，她不得不盡量往后靠，手時(shí)不時(shí)抬到鼻子處做思考狀，她真想把她的香水都借給這男人噴一噴。而這個(gè)男人并沒有意識(shí)到HR在躲避他身上那些異味。
專家點(diǎn)評(píng)：
這樣的狀況出現(xiàn)在男性身上的機(jī)率較高，尤其是夏天。雖然HR不能指責(zé)你的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好，但會(huì)非常擔(dān)心因?yàn)槟愕摹爱愇丁倍压镜目蛻魢樑�，不管你平常的�?xí)慣是怎樣，面試前務(wù)必要把自己打理得整潔得體。
8、放HR鴿子
雷人指數(shù)：★★
Jenny是一家美國公司上海分部的主管，上海分部的人數(shù)很少，所以除了自己份內(nèi)的工作以外，人事工作也由她代勞。一次，她擠出半小時(shí)的時(shí)間來面試，可等了一個(gè)小時(shí)還不見人來，電話過去，接電話的聲音懶洋洋的說不想來了。Jenny氣不打一處來：“現(xiàn)在工作很好找嗎？這些牛人看來根本不在乎工作嘛”。
專家點(diǎn)評(píng)：
這種情況可以說是普遍存在。每個(gè)人至少有一兩次會(huì)做放HR“鴿子”的事。雖然說“爽約”這事還不能上升到誠信問題的層面來討論，但當(dāng)接到面試電話答應(yīng)去了，而后一聲不響的消失，確實(shí)非常不禮貌。不管真正的原因是什么，也可以用別的“理由”告知HR面試不能來。這樣既表現(xiàn)了你的禮貌，也方便HR對(duì)面試安排做新的調(diào)整。
9、穿錯(cuò)衣服
雷人指數(shù)：★★
夏日炎炎，下午一點(diǎn)出去面試，真不是一般受罪。阿May穿著一件略顯腰身的T恤，搭了一條半身裙，腳上一雙高跟細(xì)帶涼鞋，帶著墨鏡打著陽傘就出去了，整一個(gè)fashiongirl。她去面的是市場(chǎng)經(jīng)理，一臉的自信，可偏偏這家公司的文化比較刻板，市場(chǎng)經(jīng)理的形象要求嚴(yán)謹(jǐn)和職業(yè)，HR一看到她，心想：“這是來開Party的吧~”。
專家點(diǎn)評(píng)：
一個(gè)人的穿著打扮也是他專業(yè)程度高低的體現(xiàn)，尤其是需要代表公司經(jīng)常接觸客戶的崗位更是如此。在一些要求嚴(yán)格的日企，女員工不允許穿過短的群體，也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解這些，很可能就因?yàn)橹b問題被“秒殺”。如果自己判斷不清，可以在HR來電約面試時(shí)詢問一下，這樣可確保細(xì)節(jié)上萬無一失。
10、唯錢是圖
雷人指數(shù)：★★
面試剛剛開始不久，對(duì)面這個(gè)男孩就有些心不在焉，眼神是不是游移著打量周圍的環(huán)境。還沒聊幾句，就打斷面試官，“我能問問，工資你們給多少��？”。又是一個(gè)只關(guān)心錢的家伙，HR就是這么想的。
專家點(diǎn)評(píng)：
找工作，跳槽都是為了薪水那點(diǎn)事，但問的太直接、太著急，會(huì)給HR留下這樣的印象：這人腦子里就是錢，就是利益，工作上一點(diǎn)點(diǎn)犧牲都不肯奉獻(xiàn)的話，以后必定會(huì)有麻煩。求職者心里時(shí)刻掛著薪資沒錯(cuò)，但要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出來，把握好時(shí)機(jī)對(duì)你更有利。不妨沉住氣，等對(duì)方先開口，根據(jù)公司給的待遇，自己衡量周全后再提出自己的期望，適當(dāng)把握談判的節(jié)奏。
