內(nèi)容摘要:中國移動研究院2011年校園招聘正在火熱進行,中國移動面試技巧到底有何獨到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展,或者說對中國移動感興趣的面試者,到底可以從哪些方面準備才能更有針對性和優(yōu)勢?中國移動面試技巧是否可以從一個側(cè)面反映出整個通信行業(yè)面試的趨勢和現(xiàn)象,下面就來看一下移動人認為的中國移動面試技巧的幾點建議。中國移動研究院2011年校園招聘正在火熱進行,中國移動面試技巧到底有何獨到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展,或者說對中國移動感興趣的面試者,到底可以從哪些方面準備才能更有針對性和優(yōu)勢?中國移動面試技巧是否可以從一個側(cè)面反映出整個通信行業(yè)面試的趨勢和現(xiàn)象,下面就來看一下移動人認為的中國移動面試技巧的幾點建議。
首先,對與應(yīng)屆生來說,在應(yīng)聘過程中,即使專業(yè)對口,也不必太過于強調(diào),因為專業(yè)對口的畢業(yè)生太多了,這個優(yōu)勢,不能稱之為優(yōu)勢,所以不必強調(diào),只要說明自己的專業(yè)成績?nèi)绾,在專業(yè)上獲得過怎樣的榮譽即可。
即使專業(yè)不對口,也不必氣餒,因為如果不是應(yīng)聘技術(shù)性特別強的部門,比如網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心等,你可以把通信公司理解成一個服務(wù)公司或者業(yè)務(wù)銷售公司,這樣容易找到對自己的定位。
服務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)銷售性質(zhì)決定中移動的市場經(jīng)營部是每年招聘員工最多的部門。下面主要針對這個部門的招聘為大家提供一些信息。
1、認可公司的服務(wù)文化。
中移動是一個服務(wù)文化很鮮明的公司,“追求客戶滿意服務(wù)”是永恒的宗旨。一線員工為客戶服務(wù);市場經(jīng)營部門的管理是為了一線員工服務(wù)客戶而服務(wù);謀劃層是為了客戶需求而提供企案,決策層對市場經(jīng)營舉措的考證仍是為了客戶滿意。所以需要認可這種服務(wù)文化,無論在任何崗位上,都是以服務(wù)他人為基礎(chǔ),最終是為了追求客戶滿意。
2、強調(diào)學習能力。
中移動最核心的BOSS系統(tǒng)是一個由計費及結(jié)算系統(tǒng);營業(yè)、賬務(wù)系統(tǒng);客戶服務(wù)系統(tǒng);決策支持系統(tǒng)四部分組成的業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng),中移動基礎(chǔ)的的大部分工作都是在這里完成的。如果不進入公司,是接觸不到這個系統(tǒng)的,學習能力必不可少。并且當今社會競爭激勵,企業(yè)立于時代的洪流中不進則退,創(chuàng)新文化已經(jīng)成為當今成功企業(yè)的核心競爭力,只有不斷了解最新的通訊市場動態(tài)與學習新的知識才能適應(yīng)企業(yè)的步伐。所以要強調(diào)自我學習能力。
3、不要談企業(yè)文化。
很多人都說準備面試要了解應(yīng)聘公司的企業(yè)文化,了解即可,如果面試官問起來,可以做答,但是建議不要主動說,中移動企業(yè)文化涵蓋之廣,絕非一兩句話可以說清楚,不在企業(yè)內(nèi)部,怎么會對企業(yè)文化有更多更深的了解,照本宣科,會被扣分。
4、要有自己的思想。
自己的思想,首先是自己對自己的認識。
要明確表明自己的性格、優(yōu)點及缺點。因為即使同一個市場營銷部門,也會有文案宣傳、內(nèi)部溝通、外部協(xié)調(diào)、或者數(shù)據(jù)分析處理等不同的分工。性格鮮明,容易讓面試官對號入座,考慮你適合的工作類型。如果性格模糊,則無法讓人加深印象。市場營銷部真正的工作紛雜俱全,例如品牌主管、經(jīng)營分析主管、業(yè)務(wù)主管、增值業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)宣傳主管、手機終端管理、綜合管理,具體到一線工作職責更是舉不勝舉等。
其次是對工作的認識。
沒有參加過工作的畢業(yè)生,請不要妄談工作計劃。除非是有過實習經(jīng)歷和其他工作經(jīng)驗,對公司制度和流程有切身了解。對工作的認識,強調(diào)熱情是沒有用的,建議舉實例說明自己處理事物的綜合能力和抗壓能力,對待批評和指責的態(tài)度,清晰的為人處事的原則。
另外,但凡網(wǎng)絡(luò)上能找到的資訊,都不建議大范圍引用,現(xiàn)在人人都會上網(wǎng),看著越新鮮的內(nèi)容,越容易泛濫。不要暢談對中移動的認識,那絕對小巫見大巫,牛頭不對馬尾,引人哭笑不得。
最后,素質(zhì)人才不是說出來的,不是一篇面試稿可以證明的。而且在面試過程中所表現(xiàn)出來的能力,比如落落大方,思維敏捷,條理清晰,還有何時何地都是在學習的謙遜和不卑不亢的態(tài)度。