食品學(xué)院-青島京誠檢測科技有限公司客服部客服專員招聘信息
更新時(shí)間:2011-03-06 熱度:2516 來自:四川農(nóng)業(yè)大學(xué)
職位描述:
1.服務(wù)食品領(lǐng)域客戶的電話咨詢,并向客戶提供技術(shù)支持。
2.協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室、銷售部及各辦事處的溝通。
3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳與信息傳遞。
4.整理客戶資料及行業(yè)相關(guān)信息,跟進(jìn)檢測項(xiàng)目進(jìn)程,做好售后的跟蹤服務(wù)工作。
5.協(xié)助開展客戶及公司內(nèi)部的培訓(xùn)工作。
6.保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢,定期向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況,協(xié)助其他部門做好市場活動及客戶培訓(xùn)工作,持續(xù)改進(jìn)流程并提高客戶滿意度。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
任職資格說明:
1. 大專及以上學(xué)歷,外語良好,熟練應(yīng)用辦公軟件,要求食品、 營銷、生物、化學(xué)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2. 具有兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售、客服或?qū)嶒?yàn)室檢測工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 抗壓力強(qiáng),具有坦誠,自信,待人熱情的品質(zhì),且善于與人溝通交流,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 坦誠,自信,性格開朗,勤奮好學(xué),思維敏捷,細(xì)心,善于溝通交流。
5. 對待工作有恒心、有耐心,不怕拒絕與失;能承擔(dān)工作壓力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6. 有儀器銷售或第三方檢測機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音悅耳動聽。
獲取更多實(shí)習(xí)招聘求職信息,可加入農(nóng)業(yè)實(shí)習(xí)招聘求職QQ群(群號:617830737),請點(diǎn)擊此處 >>直接加入。